187

Prezzo: GRATIS Categoria: Utility 107 valutazioni Data pubblicazione: 22 dicembre 2011

Società: Telecom Italia S.p.a. Installazioni: 500000+ Dimensioni: 594k Versione: 1.0.0

Descrizione

187 di Telecom Italia S.p.A.
L'Assistenza commerciale e tecnica di Telecom Italia gratis sul tuo smartphone Android con l’applicazione del 187!Un semplice tocco ed entri in un mondo di informazioni e servizi utili per la tua linea telefonica di casa!
Le credenziali di accesso sono quelle con le quali ti sei registrato all’Area Clienti 187 del sito www.telecomitalia.it, in alternativa puoi accedere con quelle di Alice, ricordandoti di inserire anche il suffisso @alice.it.
Per registrare un account Telecom Italia vai su sito www.telecomitalia.it o direttamente a questo indirizzo https://areaclienti187.telecomitalia.it/auth/registrautente.do
Con questa applicazione puoi:
- Consultare le informazioni relative alla tua linea telefonica Telecom Italia;
- Consultare gli ultimi 6 conti visualizzando, per ciascuno, il relativo pdf;
- Consultare i dati relativi alla tua utenza Telecom Italia, forniti in fase di registrazione;
- Richiedere una diagnosi on-line della tua linea ADSL;
- Richiedere una diagnosi on-line della tua linea telefonica di casa;
- Inviare segnalazioni su eventuali problemi riscontrati della tua linea telefonica di casa, della tua linea ADSL o del tuo account di Posta Elettronica;
- Risolvere on-line, in alcuni casi, la problematica riscontrata;
- Gestire le tue segnalazioni e monitorarne l'andamento;
- Avere a disposizione informazioni dettagliate sulla tua connessione Internet e sulla posta elettronica;
- Trovare pronta risposta ai problemi più frequenti nella sezione “Info Utili” costantemente aggiornate;
- Trovare direttamente sulla mappa, in relazione alla tua posizione i Negozi Telecom Italia a te più vicini.
Ecco alcuni esempi di ciò che puoi trovare nell'applicazione 187
- Visualizzare l’importo della tua ultima fattura e relativo dettaglio in pdf;
- Visualizzare la tua offerta di fonia o ADSL presente sulla tua linea telefonica;
- Come risolvere i problemi con il Router ADSL.
Tutti i clienti che hanno una linea fissa Telecom Italia e sono in possesso di uno smartphone Android compatibile*, con qualsiasi operatore MOBILE (TIM e altri gestori), possono avere accesso all'applicazione.
Aiutaci a migliorare l’applicazione scrivendo a help.187@telecomitalia.it
*La compatibilità dipende dalle caratteristiche tecniche dello smartphone. L’applicazione supporta Android ver 2.2.x su schermi di risoluzione: 320x480, 480x800, 480x854, 540x960. Terminali di riferimento Samsung Galaxy S ed Samsung Galaxy S II.