187

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Prezzo: GRATIS
Categoria: Utility
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Data pubblicazione: 22 dicembre 2011
Società: Telecom Italia S.p.a.
Installazioni: 500000+
Dimensioni: 594k
Versione: 1.0.0

Descrizione

187 di Telecom Italia S.p.A.
L'Assistenza commerciale e tecnica di Telecom Italia gratis sul tuo smartphone Android con l’applicazione del 187!Un semplice tocco ed entri in un mondo di informazioni e servizi utili per la tua linea telefonica di casa!
Le credenziali di accesso sono quelle con le quali ti sei registrato all’Area Clienti 187 del sito www.telecomitalia.it, in alternativa puoi accedere con quelle di Alice, ricordandoti di inserire anche il suffisso @alice.it.
Per registrare un account Telecom Italia vai su sito www.telecomitalia.it o direttamente a questo indirizzo https://areaclienti187.telecomitalia.it/auth/registrautente.do
Con questa applicazione puoi:
- Consultare le informazioni relative alla tua linea telefonica Telecom Italia;
- Consultare gli ultimi 6 conti visualizzando, per ciascuno, il relativo pdf;
- Consultare i dati relativi alla tua utenza Telecom Italia, forniti in fase di registrazione;
- Richiedere una diagnosi on-line della tua linea ADSL;
- Richiedere una diagnosi on-line della tua linea telefonica di casa;
- Inviare segnalazioni su eventuali problemi riscontrati della tua linea telefonica di casa, della tua linea ADSL o del tuo account di Posta Elettronica;
- Risolvere on-line, in alcuni casi, la problematica riscontrata;
- Gestire le tue segnalazioni e monitorarne l'andamento;
- Avere a disposizione informazioni dettagliate sulla tua connessione Internet e sulla posta elettronica;
- Trovare pronta risposta ai problemi più frequenti nella sezione “Info Utili” costantemente aggiornate;
- Trovare direttamente sulla mappa, in relazione alla tua posizione i Negozi Telecom Italia a te più vicini.
Ecco alcuni esempi di ciò che puoi trovare nell'applicazione 187
- Visualizzare l’importo della tua ultima fattura e relativo dettaglio in pdf;
- Visualizzare la tua offerta di fonia o ADSL presente sulla tua linea telefonica;
- Come risolvere i problemi con il Router ADSL.
Tutti i clienti che hanno una linea fissa Telecom Italia e sono in possesso di uno smartphone Android compatibile*, con qualsiasi operatore MOBILE (TIM e altri gestori), possono avere accesso all'applicazione.
Aiutaci a migliorare l’applicazione scrivendo a help.187@telecomitalia.it
*La compatibilità dipende dalle caratteristiche tecniche dello smartphone. L’applicazione supporta Android ver 2.2.x su schermi di risoluzione: 320x480, 480x800, 480x854, 540x960. Terminali di riferimento Samsung Galaxy S ed Samsung Galaxy S II.

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Screenshot applicazione


Recensioni degli utenti - ANDROID MARKET

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Federico
in data 18 gennaio 2012
Carina
Per essere una prima bozza va alla grande continuate a tenere sotto controllo eventuali bug che riportiamo in modo d farla essere sempre funzionante.
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mic
in data 21 gennaio 2012
Comodo
Utile per tenere sotto controllo le bollette e aprire ticket per assistenza. Fa quello che serve via smartphone. Migliorabile ma ottimo.
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Gabriele
in data 23 gennaio 2012
Utile ma migliorabile
Su Galaxy Note: utile per tenere sotto controllo le bollette telecom. Pdf visualizzabile correttamente; peccato nn si adatti bene alle dimensioni dello schermo: presenza di bordi neri. Nn funziona la voce "riepilogo".
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Calimero74
in data 18 gennaio 2012
se hai un linea telecom non ne puoi fare a meno!
Ottima per controllare la linea di casa, come prima versione è già a livello di quella per iphone. Utile la ricerca di negozi con assistenza e la diagnosi della linea adsl che ogni tanto mi da problemi. Ho aperto una segnalazione e mi hanno ricontattato per la verifica. Le bollette poi le vedi esattamente come sul sito internet. Bene così e tenetela aggiornata!
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Doch74
in data 11 gennaio 2012
Finalmente anche su Android e non solo iphone!
Già usavo l'app per Iphone e stavo giusto aspettando la versione per Android. Questa parte già molto bene per essere la prima versione. Ha sostituito il 187 che era già sul telefono ma che puntava al sito.
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Franco
in data 24 dicembre 2011
Valutazione.
Finalmente era ora. Non esiste solo Apple. Adesso sarà ancora più facile gestire la linea fissa. Un piccolo appunto, in alcune schede è decisamente lento.
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Francesco
in data 11 gennaio 2012
Ben Fatto!!
Funziona bene anche sul mio Milestone Droid moddato al Cyanogen!! Chiare le informazioni ed i contenuti ...come quella per Ipad ...anche se stilisticamente un po diversa non dispiace anzi... si sa Android è sempre avanti!!!!
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Tom_1971
in data 27 gennaio 2012
Non male
Comodi i dati delle ultime bollette sempre a disposizione. Tuttavia c'è una cosa che non capisco: per quale diavolo di motivo non funziona sul mio Xoom?! Non me la fa neppure installare, dice che è incompatibile col dispositivo. Mah?
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mammapapà
in data 18 gennaio 2012
Connessione
Ma mi spiegate perche' non riesco a connettermi con alice casa? il cell di qualsiasi marca mi si connette ma non naviga..colpa del pppoe.. Devo cambiare modem?
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giuseppe
in data 19 gennaio 2012
Per chi ha Telecom é utile per tenere sotto controllo le fatture e per ...
Per chi ha Telecom é utile per tenere sotto controllo le fatture e per l'assistenza tecnica e amministrativa.
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